Pertanyaan yang Sering Diajukan

Type you question here or browse FAQs below:

Umum

Panduan Pemesanan Customisasi

Flashdisk

Produk Teknikal

Power Bank

Produk Teknikal

Audio

Produk Teknikal

Charger Mobil USB 

Produk Teknikal

Umum

Bagaimana saya memesan dari Flashbay Apa arti symbol-simbol ini dalam deskripsi produk ? Apa itu Virtual Proof? Bagaimana saya bisa mendapatkan kembali kata sandi saya?
Berapa Jangka waktu anda? Kemana Flashbay bisa mengirim?

Berapa Kuantitas Minimum Pemesanan?

If you wish to order USB Flash Drives branded with your Logo, the minimum order quantity is 10 units for our most popular models. Please contact us for a full price list, you will see that even for small quantity orders, our prices are very competitive!

Many other companies have a minimum order quantity of 50 or as high as 250. At Flashbay, by keeping our order processing as efficient as possible, we are very happy to accommodate smaller orders for USB Flash Drives.

For other products, our minimum order quantities vary slightly depending on the requirement, so please get in touch.
Bagaimana produk akan terlihat ketika diterima? Reseller

Garansi Flashbay

Berapa Lama masa Garansi ?

Masa garansi untuk flashdrive adalah 10 tahun, dan 2 tahun untuk semua produk lainnya (kecuali tas & masker wajah) terhitung sejak tanggal pembelian yang tertera pada invoice atau struk. Garansi 10 tahun untuk Flash Drive berlaku untuk pesanan yang dilakukan setelah 10 Agustus 2009. Masa garansi untuk pembelian sebelum tanggal tersebut adalah sa

Apa Saja yang Termasuk  didalam Garansi?

Garansi tidak termasuk perbaikan atau penukaran yang diakibatkan oleh penggunaan yang salah, kecelakaan, modifikasi, lingkungan fisik atau pengoperasian yang tidak sesuai, perawatan yang salah oleh anda sendiri, atau kerusakan yang disebabkan oleh produk yang bukan merupakan tanggungjawab Flashbay. Kerusakan karena pemakaian juga dikecualikan. Kerusakan atau operasi yang tidak diinginkan dikecualikan jika produk di gunakan dengan perangkat keras atau perangkat lunak khusus atau digunakan dalam aplikasi selain penyimpanan umum data non-kritis.

Apakah Flashbay Memberikan GAransi Kepada Semua Produk Mreka?

Semua Produk yang ada didalam Situs web Flashbay (https://www.flashbay.co.id/) dijamin bebas dari cacat bahan dan pengerjaan

Dalam Kasus Seperti Apa Garansi dapat Dibatalkan?

Bukti pembelian atau tanggal pengiriman diperlukan untuk memvalidasi masa garansi. Garansi dapat dibatalkan jika peralatan dimodifiaksi, digunakan secara tidak benar, rusak, karena kecelakaan atau kelalaian, atau jika ada bagian yang tidak dipasang atau diganti dengan benar oleh pengguna. 

Do you offer samples?

Yes we offer free samples. These are non-functioning units that are designed to show you the look and feel of each model. We find this is a huge help for our customers trying to decide which model to choose.

Bagaimana cara saya membayar dan apa syarat pembayaran anda?

Setelah pesanan anda ditempatkan, anda akan menerima intruksi tentang tata cara membayar melalui email. Cepat dan sederhana - kami menerima semua metode pembayaran dari kartu kredit hingga Transfer melalui bank. Untuk beberapa pelanggan tetap, sektor publik, dan perusahaan besar, kami dapat menawarkan persyaratan Kredit. Perlu diperhatikan bahwa kami belum bisa mengirimkan pesanan hingga kami menerima pembayaran dari anda, kecuali anda telah menyetujui persyaratan kredit dengan kami.

Bagaimana Kebijakan Pengembalian Anda?

Kami sangat berhati-hati untuk memastikan bahwa setiap pesanan yang kami hasilkan tepat, tetapi jika kami melakukan kesalahan kami akan bekerja keras untuk memperbaikinya dengan sangat cepat. Cukup dengan menghubungi Akun manager anda untuk bantuan lebih lanjut jika anda mengalami masalah dengan pesanan anda. 

Karena semua produk kami diproduksi sesuai permintaan dan disesuaikan dengan spesifikasi anda, ketentuan periode pendinginan atau pembatalan dari pedoman hak konsumen (dan/atau ketentuan internasional yang setara) tidak berlaku.

I need more help. Who can I contact?

We’re here to help. Simply contact us via our phone number or via our Contact Us page. Alternatively, if you have an Account Manager you can contact them directly.
Apa format file terbaik untuk file logo saya? Bagaimana Kami Menambahkan Logo Anda?

Flashdisk

Apakah semua USB Flash Drive dibuat sama?

Bagaimana saya menggunakan USB Flash Drive?

Just plug your USB Flash Drive into the USB port of your computer or other USB-equipped device. If the flash drive has a light (LED), it will flash to indicate it's operational.

Your computer may recognise a new drive has been detected, and prompt you to open the drive (or run files already on the drive). Choose the option to 'open' or 'explore' the new drive.

If you are running Microsoft Windows as an operating system, you can also see the new drive by clicking 'My Computer' on the 'Start' menu which lists all your computer's drives, including the flash drive. Double click the flash drive to open it.

Drag the files you want to copy to the flash drive into the folder that appears on your screen. Your files are now transferred to your USB Flash Drive (normally instantly but it can take a little longer if the files are big).

You can unplug your flash drive at any time, as long as files are not being read from or written to the flash drive. Ensure the LED is not flashing if your device has one.

To transfer the items on your USB Flash Drive onto another computer, explore the files on the flash drive as above, and the drag them to a location on the new computer.
Berapa banyak data yang dapat disimpan oleh USB Flash Drive ?

Dapatkan Saya menyimpan dan Mentransfer file musik dengan USB Flash Drive?

The short answer is YES. In general, USB Flash Drives use mass storage class drivers, therefore any system that supports mass storage class drivers should be able to access the content from the USB flash drive – including music files!

Apakah USB FLAsh Drive dapat berkerja di komputer apapun??

USB Flash Drives use the USB protocol to operate with PCs, Macs and other devices with a USB port. Typically USB Flash Drives use mass storage class drivers that are incorporated in Windows Me, Windows 2000 and Windows XP or later as well as Mac OS 9 and Mac OS X or later as well as Linux 2.4.6 or later. Some manufacturers offer drivers for Windows 98 SE or Windows NT. Apple offers a mass storage class driver update for Mac OS 8.6. For more information, please consult with the manufacturer of the USB Flash Drive.

Keuntungan menggunakan Flash Drive dibandingkan dengan Hard Drive Eksternal, DVD-R atau Floppy Disk.

At the size of a pack of chewing gum, USB Flash Drives are far smaller than external hard drives, and with no fragile moving parts that can break if dropped, they're more easily transported. USB Flash Drives also do not require the time-consuming configuration required to connect an external hard drive to your computer.

USB ports are much more common than CD and DVD burners, so USB Flash Drives will work with more computers than CD-Rs or DVD-Rs. Also, the process of uploading files from your computer to a USB Flash Drive is much faster and simpler than burning a CD or DVD. Additionally, USB Flash Drives act like portable hard drives to which you can add and delete files as many times as you like. With CD-Rs and DVD-Rs, you can only add data once, and you can't remove data once it's burned onto the disc.

And it’s needless to remind that a standard floppy disc, holding only 1.44 MB of data, doesn’t stand much of a chance in front the very large storage space (up to 128GB) that a USB Flash Drive can offer nowadays.

Bagaimana dengan kapasitas Flash Drive 128MB, 256MB, 512MB and 1GB?

These memory capacities have now been superseded by capacities such as 2GB, which cost the same yet offer better value for money.

If you are looking for a low cost flash drive, and only need a tiny amount of memory, 2GB usually represents the cheapest capacity on the market.

NAND flash memory below 2GB is no longer produced by major memory chip manufacturers like Hynix, Samsung, KIOXIA*, Sandisk, Micron & Intel in large quantities. Occasionally we are able to source sufficient amounts of 1GB memory and make these available to our customers, but the long term trend is towards larger capacities. 

Some flash drive producers still offer 128MB, 256MB and 512MB memory capacities. They will be using unbranded, inferior quality NAND flash which we strongly recommend you avoid as not all flash drives are created equal


*Toshiba Memory was rebranded to Kioxia on Oct. 1, 2019.

Apa itu Flash Drive?

A USB Flash Drive is a compact USB flash memory drive that acts like a portable hard drive, letting you store and transport your most precious computer data. They hold incredibly large amounts of information and are small enough (about the size of a pack of chewing gum) to slip easily into your pocket, conveniently around your neck like a necklace, or on your key chain.
NAND Flash dan perubahan harga On the Go Flash Drive (OTG) Menjelaskan Kontroler apa saja yang kita gunakan di USB Flash Drive kami? Bagaimana anda mengatur fungi AutoRun? Berapakah kecepatan baca dan tulis USB Flash Drive? Apa itu WEEE? Apakah kami memformatnya sebagai Penyimpanan yang dapat dilepas (Removeable) atau Local Disk?

Bagaimana cara melindungi komputer saya dari virus saat menggunakan USB Flash Drive?

In general, the best way to protect your computer against virus attacks is through various security methods. These may include an Internet fire wall, a virus scanner and other tools screening incoming files for viruses. In the case of USB Flash Drives, you might want to consider running a virus scan on the contents of the drive before accessing any files.

Apa SLC, MLC and TLC?

NAND flash memory can be sub-divided into 3 broad categories SLC, MLC and TLC.

SLC is an abbreviation of 'Single-Level Cell':

SLC memory stores one bit in each cell, leading to faster transfer speeds, lower power consumption and higher cell endurance. The only disadvantage of Single-Level Cell is the manufacturing cost per MB, meaning that the SLC flash technology is used in high-performance memory cards where speed and reliability are important.

MLC is an abbreviation of 'Multi-level Cell':

MLC memory stores two bits in each cell. By storing more bits per cell, a Multi-Level Cell memory card will achieve slower transfer speeds, higher power consumption and lower cell endurance than a Single-Level Cell memory card. The advantage of Multi-Level Cell memory is the lower manufacturing cost. MLC flash technology is used mostly in standard consumer memory devices.

TLC is an abbreviation of 'Triple-level Cell':

TLC memory stores three bits in each cell. By storing even more bits per cell, a Triple-level Cell memory card will achieve slower transfer speeds, higher error rates and lower cell endurance than both Multi-level Cell and Single-level Cell memory cards. The advantages of Triple-level Cell memory are that the memory chip will be physically smaller than SLC and MLC chips for a given memory capacity, it requires less power to operate than MLC memory and is cheaper to produce. TLC flash technology is used mostly in low-end memory devices where speed and reliability are not important.
Apa itu Windows ReadyBoost?

Apa itu USB 2.0?

Simple Answer: USB 2.0 gives a faster data transfer speed than the old USB 1.1. There are no problems of compatibility between USB 1.1 ports and USB 2.0 Flash Drives (and vice-versa).

More Detail: Finalized in 2001, Universal Serial Bus (USB) 2.0 is a complete overhaul of the Universal Serial Bus input/output bus protocol which allows much higher speeds of reading and writing data than the older USB 1.1 standard.
Apa itu USB 3.0 or USB SuperSpeed?

Power Bank

Apa itu Power Bank?

Power Bank adalah perangkat pengisian daya portable yang dapat digunakan untuk mengisi daya ponsel atau tablet anda. Power Bank sendiri dapat diisi ulang dan digunakan berulang kali.

Kenapa Power Bank menjadi hadiah promosi yang begitu populer?

Because they’re a genuinely useful promotional item. Smartphones and Tablets are such a big part of everyday life and we often need to recharge these devices when we’re out. As such, the small, portable and stylish Power Bank is a hugely popular Promotional Item.

Berapa harga Power Bank?

Harga kami bervariasi tergantung pada model dan kapasitas yang anda pilih. Harga kami juga bervariasi tergantung berapa unit yang anda ingin pesan. Cara terbaik untuk mendapatkan penawaran adalah dengan mengisi Formulir Penawaran Cepat. Kami dapat mengirimkan daftar harga lengkap untuk dilihat juga. 

Bagaimana cara kerja Power Bank?

Power Bank sangat mudah digunakan. Cukup dengan mengisi dayanya terlebih dahulu, LAmpu LED akan menampilkan status pengisian daya. Setelah terisi penuh, anda dapat mencolokan ponsel atau tablet anda ke Power Bank. Power Bank kemudian akan mulai mengisi daya perangkat anda. Sesederhana itu.

Berapa Lama Umur power Bank bertahan?

Jika dirawat dengan benar dan disimpan ditempat yang sejuk dan kering. Tidak ada alasan untuk power bank anda tidak akan bertahan selama beberapa tahun. Jangan lupa, kami juga menawarkan garansi 2 tahun. Jika anda menggunakan power bank and secara teratur, pada akhirnya kinerja baterai menurun secara bertahap. Sama dengan semua baterai entah itu di Power Bank, ponsel atau laptop. 

Apakah Power Bank bisa digunakan untuk perangkat yang populer?

Ya, Power Bank kami bisa digunakan untuk semua produsen perangkat utama seperti Apple, Samsung, Android, Kindle, dan banyak lagi.

Bagaimana saya memeriksa daya yang tersisa pada prower bank?

Terkecuali pada beberapa model. Anda dapat melihat status daya yang tersisa melalui lampu LED di dalam Power Bank. Setiap warna LED didalam power Bank menunjukkan berapa banyak muatan yang tersisa. Semua informasi ini juga juga ada di dalam Panduan Pengguna.

How many times can I charge my device before the Power Bank needs recharging?

Simply hover over each capacity icon below to see charge times for popular devices.
350mAh
350mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
7%
iPhone 13
7%
iPhone 14
7%
iPhone 15
6%
Samsung S22
6%
Samsung S23
6%
Samsung S24
16%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
1000mAh
1000mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
20%
iPhone 13
19%
iPhone 14
19%
iPhone 15
17%
Samsung S22
16%
Samsung S23
16%
Samsung S24
44%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
2200mAh
2200mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
43%
iPhone 13
42%
iPhone 14
41%
iPhone 15
37%
Samsung S22
36%
Samsung S23
35%
Samsung S24
98%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
2600mAh
2600mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
51%
iPhone 13
50%
iPhone 14
49%
iPhone 15
44%
Samsung S22
42%
Samsung S23
41%
Samsung S24
15%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
3000mAh
3000mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
59%
iPhone 13
58%
iPhone 14
56%
iPhone 15
51%
Samsung S22
48%
Samsung S23
47%
Samsung S24
33%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
3350mAh
3350mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
65%
iPhone 13
64%
iPhone 14
63%
iPhone 15
57%
Samsung S22
54%
Samsung S23
53%
Samsung S24
49%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
4400mAh
4400mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
86%
iPhone 13
85%
iPhone 14
83%
iPhone 15
75%
Samsung S22
71%
Samsung S23
69%
Samsung S24
95%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
5000mAh
5000mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
98%
iPhone 13
96%
iPhone 14
94%
iPhone 15
85%
Samsung S22
81%
Samsung S23
79%
Samsung S24
22%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
5200mAh
5200mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
5%
100%
iPhone 13
100%
iPhone 14
98%
iPhone 15
89%
Samsung S22
84%
Samsung S23
82%
Samsung S24
31%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
6000mAh
6000mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
17%
100%
iPhone 13
15%
100%
iPhone 14
13%
100%
iPhone 15
5%
100%
Samsung S22
97%
Samsung S23
95%
Samsung S24
66%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
6600mAh
6600mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
29%
100%
iPhone 13
27%
100%
iPhone 14
24%
100%
iPhone 15
12%
100%
Samsung S22
7%
100%
Samsung S23
5%
100%
Samsung S24
93%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
6700mAh
6700mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
31%
100%
iPhone 13
29%
100%
iPhone 14
26%
100%
iPhone 15
14%
100%
Samsung S22
8%
100%
Samsung S23
6%
100%
Samsung S24
97%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
7800mAh
7800mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
4
3
2
1
52%
100%
iPhone 13
50%
100%
iPhone 14
47%
100%
iPhone 15
33%
100%
Samsung S22
26%
100%
Samsung S23
23%
100%
Samsung S24
46%
100%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
10050mAh
10050mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
5
4
3
2
1
96%
100%
iPhone 13
93%
100%
iPhone 14
89%
100%
iPhone 15
71%
100%
Samsung S22
62%
100%
Samsung S23
58%
100%
Samsung S24
46%
100%
100%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
15600mAh
15600mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
7
6
5
4
3
2
1
5%
100%
100%
100%
iPhone 13
100%
100%
100%
iPhone 14
93%
100%
100%
iPhone 15
66%
100%
100%
Samsung S22
52%
100%
100%
Samsung S23
46%
100%
100%
Samsung S24
92%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 
20100mAh
20100mAh
Berapa kali power bank ini dapat mengisi daya perangkat dibawah ini sebelum powerbank  memerlukan pengisian ualang, lihat :
Waktu Pengisian *
9
8
7
6
5
4
3
2
1
92%
100%
100%
100%
iPhone 13
86%
100%
100%
100%
iPhone 14
78%
100%
100%
100%
iPhone 15
42%
100%
100%
100%
Samsung S22
25%
100%
100%
100%
Samsung S23
17%
100%
100%
100%
Samsung S24
92%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Kindle
* Waktu Pengecasan tergantung pada tidak ada nya penurunan daya baterai di smartphone, tablet atau e-book,hal tersebut dapat dijadikan panduan. Performa sebenarnya bisa bervariasi. 

Berapa Lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi daya power bank?

Setiap power bank akan membutuhkan waktu sekitar 4 jam untuk mengisi baterai yang rendah. Lampu LED pada Power Bank akan menunjukkan berapa banyak baterai yang tersedia.

Apakah saya perlu mematikan Power Bank ketika saya tidak  menggunakannya?

Tidak. Power Bank akan otomatis masuk ke mode 'Standby' saat tidak digunakan.

Bagaiman Power bank harus dikemas untuk transportasi?

Setiap Power Bank dan aksesorisnya akan dimasukkan ke dalam kotak karton putih tersendiri. Jika anda juga memesan kotak presentasi opsional, kotak tersebut akan disertakan didalamnya. masing-masing unit kemudian akan di kemas dalam kotak yang lebih besar untuk melindunginya selama transportasi. Kami saat ini mengikuti IATA standard PI965 IB.

Fitur keamanan apa saja yang dimiliki oleh power bank anda?

Power Bank kami sangat aman. Kami melakukan pemerikasaan keamanan yang ketat pada semua produk kami. Anda dapat melihat semua sertifikat keselamataan kami di halaman Sertifikat kami. Sertifikat keamanan model juga terdapat di masing-masing halaman produk. Beberapa fitur keselamatan kami meliputi:
  • Baterai berkualitas tinggi dari merek terkemuka
  • Body yang kuat untuk melindungi dari benturan
  • Perlindungan Output over-current dan over-voltage
  • Perlindungan  Input Over-current dan Over-Voltage
  • Suhu tinggi dimatikan
  • Perlindungan Arus pendek
  • Perlindungan Pelepasan listrik statis (ESD)
Power Bank Charging

Audio

Sumber audio apa yang dapat saya gunakan dengan perangkat Bluetooth® ?

Perangkat Bluetooth® kami dapat digunakan dengan sumber audio berkemampuan Bluetooth® apa pun. Beberapa model audio kami juga dilengkapi dengan kabel input tambahan untuk menghubungkan perangkat anda. Dalam hal ini, tidak perlu mengaktifkan Bluetooth® pada perangkat anda.

Apakah aman membawa perangkat Bluetooth® di pesawat?

Ya, Mereka aman baik untuk dipegang atau dimasukkan ke dalam tas.

Bagaimana cara menyambungkan perangkat saya dengan Bluetooth® speakers atau headphone?

Untuk menyambungkan perangkat audio anda, pastikan anda telah mengaktifkan Bluetooth® di perangkat anda dan speaker/headphone diaktifkan. Kemudian, pilih nama speaker/headphone (misalnya Tab) yang ditampilkan pada perangkat anda di menu 'Perangkat yang kompatibel' dan ikuti petunjuk selanjutnya dilayar. Nama perangkat audio anda mungkin juga cocok dengan nama logo yang tertera didalamnya. Produk audio akan berbunyi bip untuk menandakan koneksi berhasil. 

Can I answer calls with the Bluetooth® Headphones?

Yes, our Bluetooth® headphones have this functionality.

Bisakah Bluetooth® Speaker digunakan sebagai speakerphone?

Anda dapat menggunakan Bluetooth® Speaker sebagai speakerphone saat melakukan panggilan.

Charger Mobil USB 

Apa itu Charger Mobil USB Promosi?

Charger Mobil USB Promosi memungkinkan untuk pengecasan perangkat portabel melalui port USB saat mengemudi. Charger Mobil USB dapat dicolokkan ke soket tambahan 12V/24V. Soket standar ini ada di hampir semua mobil. Biasanya, terletak di konsol tengah mobil, atau di area dashbor bawah, dan terkadang berfungsi sebagai pemantik rokok.

Charger Mobil USB Promosi ini dapat dicustom dan diberi merek dengan logo anda sendiri, berfungsi sebagai alat pemasaran yang praktis dan sangat effektif ketika klien anda mengemudi.

Bagaimana saya tahu jika Charger Mobil USB Promosi sedang mengisi daya perangkat saya?

Perangkat Anda akan menampilkannya di layar atau lampu indikator Charger akan menunjukkan bahwa perangkat sedang mengisi daya. Beberapa model kami juga menyala ketika pengisian sedang berlangsung. 

Apakah mobil saya perlu dinyalakan atau dijalankan agar charger berfungsi?

Mobil harus dihidupkan, tetapi tidak harus bergerak agar charger dapat berfungsi.

Berapa banyak daya/bahan bakar yang dikonsumsi?

Kurang dari 30mAh. Charger Mobil hanya akan mengkonsumsi daya dari sumber Aki Mobil jika perangkat dicolokan.

Perangkat apa saja yang dapat diisi dengan Charger Mobil USB?

Charger Mobil USB dapat mengisi semua daya pada semua ponsel, tablet, dan produk digital lainnya yang dapat dihubungkan melalui port USB.

Berapa Cepat Charger Mobil USB dapat mengisi daya perangkat saya?

Mari kita asumsikan biasanya output dari satu port USB adalah 5V/3A. Jika arus Charger adalah 3A dan baterainya 2500mAh, itu berarti 2500mAh/3A= sekitar 30  menit.
Namun, ada 3 faktor lebih lanjut yabf perlu dipertimbangkan:
  • Tingkat pengisisan daya maksimum yang didukung perangkat anda akan mempengaruhi waktu pengisian daya.Banyak perangkat hanya mengisi daya pada 1A membutuhkan waktu dua kali lebih lama daripada pengisian daya pada 2A.
  • Charger MObil USb kami memiliki dua port USB. Jika anda mengecas 2 perangkat secara bersamaan yang masing-masing mendukung arus pengisian daya yang tinggi sebesar 2A, total outputCharger Mobil akan dibagi diantara perangkat. Jika output maksimum Charger Mobil adalah 3A, setiap perangkat akan menerima 1.5A.
  • Kenyataannya ketidakefisienan yang berkaitan dengan kehilangan energi dari sirkuit, kabel, dan baterai, mempengaruhi waktu pengecasan bisa mencapai 30% lebih lama daripada waktu yang ditunjukan oleh perhitungan teoritis sederhana.

Apakah pengecasan akan melambat jika dua perangkat dicas secara bersamaan?

Output Maximum Charger Mobil USB adalah 3A jika perangkat mengisi dua daya secara bersamaan, terbentuk matrix berikut:
Dua Perangkat Total Keluaran    Slow down?
1A Perangkat + 1A Perangkat (e.g. Dua iPhones) 2A   No
1A Perangkat + 2A Perangkat (e.g. iPhone™ + iPad™) 3A   No
2A Perangkat + 2A Perangkat (e.g. Dua Samsung S6s) 4A   Yes

How is the USB Car Charger connected to the car's power supply?

The USB Car Charger is connected to the car’s power supply via 12V/24V Auxiliary charging socket. This socket is standard on almost all cars. Typically, it is located in the centre console of the car, or in the lower dashboard area, and sometimes doubles up as a cigarette lighter.